Regulamin świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez witty-hub Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.

1.2. Regulamin stosuje się do wszystkich usług oferowanych przez witty-hub, w tym eventów networkingowych, warsztatów, szkoleń i mentoringu.

1.3. Korzystając z usług witty-hub, Klient akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

Usługodawca – witty-hub Sp. z o.o., podmiot świadczący usługi networkingowe.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.

Usługa – każda usługa świadczona przez Usługodawcę, w tym wydarzenia networkingowe, warsztaty, szkolenia, mentoring.

Strona internetowa – serwis internetowy dostępny pod adresem witty-hub.com.

§3. Zakres usług

3.1. Usługodawca oferuje następujące usługi:

• Organizacja eventów networkingowych
• Warsztaty rozwoju biznesowego
• Spotkania mentorskie dla profesjonalistów
• Szkolenia z komunikacji biznesowej
• Budowanie strategii networku

3.2. Szczegółowy opis i ceny usług dostępne są na stronie internetowej oraz na życzenie Klienta.

§4. Zasady zamawiania usług

4.1. Zamówienie usługi następuje poprzez:

• Wypełnienie formularza kontaktowego na stronie internetowej
• Kontakt e-mailowy z Usługodawcą
• Bezpośredni kontakt w biurze

4.2. Po otrzymaniu zgłoszenia, Usługodawca kontaktuje się z Klientem w celu ustalenia szczegółów realizacji usługi.

4.3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę.

§5. Ceny i płatności

5.1. Ceny usług podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

5.2. Płatność za usługę następuje na podstawie wystawionej faktury.

5.3. Dostępne formy płatności:

• Przelew bankowy
• Płatność online

5.4. Termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.

§6. Realizacja usług

6.1. Usługi są realizowane w terminie ustalonym indywidualnie z Klientem.

6.2. Klient zobowiązuje się do:

• Terminowego stawiennictwa na uzgodnionych spotkaniach/wydarzeniach
• Aktywnego uczestnictwa w usługach
• Przestrzegania zasad współpracy ustalonych z Usługodawcą

6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji usługi w uzasadnionych przypadkach, o czym niezwłocznie poinformuje Klienta.

§7. Rezygnacja i zwroty

7.1. Klient może zrezygnować z usługi:

• Co najmniej 7 dni przed planowanym terminem – pełny zwrot środków
• 3-7 dni przed terminem – zwrot 50% wpłaconej kwoty
• Mniej niż 3 dni przed terminem – brak zwrotu

7.2. Rezygnacja wymaga formy pisemnej (e-mail na adres [email protected]).

7.3. W przypadku nieobecności Klienta bez uprzedniej rezygnacji, zwrot środków nie przysługuje.

§8. Prawo odstąpienia od umowy (konsument)

8.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

8.2. Termin rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.

8.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

• Usług w pełni wykonanych, jeśli Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie realizacji przed upływem 14 dni
• Usług związanych z konkretnym wydarzeniem w określonym terminie

§9. Reklamacje

9.1. Reklamacje dotyczące jakości usług można składać:

• E-mailem: [email protected]
• Pisemnie na adres siedziby Usługodawcy

9.2. Reklamacja powinna zawierać:

• Dane Klienta
• Opis problemu
• Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

9.3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§10. Odpowiedzialność

10.1. Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów biznesowych w wyniku korzystania z usług.

10.2. Usługi mają charakter edukacyjny i wspierający – nie zastępują profesjonalnego doradztwa prawnego, finansowego ani kariery.

10.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego zastosowania nabytej wiedzy przez Klienta.

§11. Ochrona danych osobowych

11.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO.

§12. Własność intelektualna

12.1. Materiały szkoleniowe, prezentacje i inne treści udostępniane w ramach usług są własnością Usługodawcy.

12.2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania materiałów bez zgody Usługodawcy.

§13. Postanowienia końcowe

13.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

13.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie dotyczą umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

13.3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

13.4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Ostatnia aktualizacja: 22 czerwca 2026